Vásárlási feltételek

Általános szerződési feltételek

Garancia:
Termékeinkre 2 év garanciát vállalunk a termék átvételétől számítva

Szállítási feltételek:
  • Az országos utánvételes bruttó kiszállítás díja: 1143 Ft.
  • Termékeinket egységesen 990 Ft-ért szállítjuk az ország területén, a webáruházunkban leadott 15000 Ft feletti megrendeléseket díjtalanul szállítjuk.
  • Szállítást MPL csomagküldővel, illetve saját gépkocsival végezzük. Raktárkészleten lévő termékeinket 1-2 munkanap átfutással szállítjuk. Nem készletes termékek esetében egyedi szállítási határidőt egyeztetünk megrendelőinkkel.
  • Személyes átvételre telephelyünkön (2730 Albertirsa, Pesti út 16.) van díjmentesen lehetőség.

Reklamáció:
  • A reklamációt kizárólag e-mailben az info@directled.hu címen fogadunk el. Reklamációs levélre maximum 72 órán belül reagálunk. Levélben kérjük feltüntetni Megrendelőt, Elérhetőségeket, Vásárolt termékeket, Reklamált termékeket, Reklamáció okát.
  • Jogos reklamáció esetén lehetőség van a vásárlástól való elállásra, ebben az esetben 30 napon belül visszautaljuk a vételárat.
  • Jogos reklamáció esetén lehetőség van a árucserére, ebben az esetben az eredeti megrendelés szállítási határidejével cseréljük a termékeket.
Az elállási jog:
A 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet alapján a webáruházunkban árúsított termékekre vonatkozóan biztosítjuk az elállási jogot. Ennek értelmében a vásárlónak a termék kézhezvételétől számított 8 munkanapon belül indokolás nélküli elállás joga van. Elállási jog érvényesítése esetén az alábbiak lépnek érvénybe:
  • - Haladéktalanul, de legkésőbb 30 napon belül visszafizetjük a vételárat a kifizetett szállítási díjjal együtt a vásárlónak a vásárlóval egyeztetett módon (banki átutalással, postai úton, stb.).
  • - A visszaszállítással kapcsolatos költségeket az eladó nem köteles állni, a vásárló nem kötelezheti az eladót a visszaküldés költségeinek fedezésére.
  • - Az elállási jog érvényesítése esetén a vásárlót nem terheli semmilyen más költség, a termék visszaszállításának díján kívül.
  • - Az eladó követelheti a nem rendeltetésszerű használatból eredő kár megtérítését;
PTK ide vonatkozó részei

A megjelenített termékképek a tényleges terméket ábrázolják, de kis mértékben eltérhetnek (megegyező termékek, de különböző gyártási szériából)
Az E-mail-ben küldött kérdésre, reklamációra 3 napon belül adunk választ.